提升企业形象让客户感觉更规范有序,选择更放心。
|
点击获取功能体验 | ||
企业欢迎词为企业量身定制,客户来电快速为客户传达真实的企业信息,包括产品、服务、文化和问候,是企业的有声名片。 |
IVR语音导航为客户提供便捷的电话咨询引导,使客户感觉企业规模大且规范,同时也提高了企业各部门的工作效率。 |
全国统一号码企业避免客户只记员工手机(避免员工离职后企业的巨大损失) 企业给客户用户至上,注重服务的好感觉 企业全国统一号码 |
企业电话不变更客服家提供 7x24 管家级服务,专业客服,时刻在线,办理400电话快,售后通畅,快速解决问题 |
提高接听效率管理接听线路分配,规范接听行为,高效协作。
|
点击获取功能体验 | ||
智能来电分配根据企业实际需求设定坐席人员规则分配接听,让合适的人接听合适的电话,保证为客户提供优质的服务。 |
按来电区域接听
企业在多地区设有分公司的情况下,可以按不同的区域设置转接 |
按来电时间接听将不同的来电时间转接到不同的坐席号码接听,真正保障企业24小时服务响应,体现了企业用户至上的服务理念。 |
来电黑白名单将不想接听或恶意骚扰的电话设置来电黑名单,有效拦截恶意骚扰;将经常联系的客户设置为来电白名单,号码将优先接入,不会漏接。 |
与客户沟通,选取您喜欢的号码,选取满足您公司需求的套餐资费。
提交开户所需的身份证、营业执照、组织机构代码证等相关开户资料。
审核资料无误,确定付款之后,客服人员承诺3-10天开通使用。
Copyright © 2008-2016 版权所有:重庆卓光科技